Terminy i zapisy w umowach – dlaczego warto je precyzować?
Zanim zaufasz firmie transportującej odpady, warto zwrócić uwagę na szczegóły związane z terminami w zleceniach oraz zapisami w umowach zlecenia. Dzięki temu łatwiej będzie sprawdzić rzetelność usługodawcy i uniknąć dodatkowych kosztów.
Kontakt w sprawie pozwoleń na transport odpadów:
e.nadolna@ekologistyka24.pl , +48 881 045 376
j.blazewicz@ekologistyka24.pl , +48 500 867 153
Terminowość zleceń
Terminy w zleceniach pełnią kluczową funkcję w całym procesie przewozu. Przede wszystkim zapewniają punktualny odbiór ładunku i dostarczenie go w określonym czasie. Gdy przewoźnik nie przestrzega ustalonych terminów, zleceniodawca może ponieść straty finansowe. Dlatego zarówno daty jak i godziny odbioru czy dostarczenia powinny być precyzyjnie ustalone. W zleceniu powinny na przykład znaleźć się informacje do której godziny magazyn przyjmuje pojazdy logistyczne.
Dodatkowo dobrą praktyką wśród zleceniodawców jest ustalanie okien awizacyjnych, czyli tzw. FIX slotów. Oznaczają one nakaz przyjazdu o dokładnie wyznaczonej godzinie, i najczęściej po przydzieleniu takiego okna nie da się go zmienić blisko terminu. Za złamanie takiego terminu przewoźnik może zostać dotkliwie ukarany finansowo.
“Przestrzeganie awizacji, lub informowanie z dużym wyprzedzeniem o konieczności zmiany okna to klucz do sprawnej współpracy i budowania zaufania względem klientów” ~ Łukasz Binkowski, członek zarządu Innovation Trading sp. z o.o
Ponadto ustalenie jasnego harmonogramu pomaga obu stronom lepiej zaplanować zadania. Zleceniodawca ma pewność, że odbiór nastąpi zgodnie z ustaleniami, natomiast przewoźnik może z góry zaplanować czas i zasoby. Dzięki temu opóźnienia są rzadsze, a cały transport odpadów przebiega sprawniej.
Terminy nocne – czy warto na nie stawiać?
Transport nocny (czyli przypadający w zakresie 21:00-7:00) bywa atrakcyjny w branży odpadów, ponieważ pozwala ominąć godziny szczytu i przyspieszyć dostawę w mniej obciążonym ruchem czasie, jednak warto również pamiętać, że kierowcy posiadają skrócone czasy pracy w godzinach nocnych (10h jazdy na dzień), więc przy dłuższych trasach różnica czasowa może być znikoma. Niemniej jednak warto pamiętać, że realizacja zleceń poza standardowymi godzinami może wiązać się z dodatkowymi kosztami.
Firmy transportowe doliczają opłaty za pracę kierowców w trybie nocnym, a także za ewentualne utrudnienia logistyczne. Z tego względu, jeszcze na etapie konstruowania umowy, dobrze jest wyraźnie wskazać, czy zlecenia będą obejmować dostawy nocne, a jeśli tak – jakie stawki wtedy obowiązują.
Zapisy w umowach zlecenia – czego nie pominąć?
W umowie zlecenia mogą pojawić się zapisy o różnego rodzaju karach lub obciążeniach finansowych. Dla przykładu, zleceniodawca często zastrzega opłatę za uszkodzenie palet bądź towaru, gdy wina leży po stronie przewoźnika.
Co więcej, w branży transportowej często możemy natknąć się na opłaty związane z opóźnieniem, które może dotknąć obie strony. Najczęstszym modelem takich opłat jest tolerancja 2h opóźnienia (czy to ciężarówki w trasie, czy to załadunku towaru na ustalonym miejscu), po czym od każdej godziny naliczana jest kara umowna.
Warto też pamiętać o odgórnych kosztach regulowanych przepisami:
- Koszty przechowywania przez 90 dni,
- Koszty transportu zastępczego,
- Koszty odzysku lub unieszkodliwienia (wraz z operacjami tymczasowymi).
Koniecznie należy ustalić, która strona ponosi te koszty, a także w jakich okolicznościach się je nalicza. Rzetelny przewoźnik powinien mieć zabezpieczenie finansowe, czyli tak zwaną Europejską Gwarancję Finansową, które pokrywa ewentualne roszczenia. W razie sytuacji awaryjnych fundusz ten pokrywa koszty dodatkowego magazynowania, zastępczego transportu lub postępowania z odpadami.
Monitoring GPS, czyli kontrolowane terminy zleceń
Współcześnie coraz więcej zleceniodawców wymaga od przewoźników stosowania systemów monitoringu GPS. Dzięki takim narzędziom na bieżąco można śledzić trasę ładunku, co znacznie ułatwia kontrolę terminowości. Przykładowo, Automation by HOGS dostarcza aktualnych informacji o lokalizacji ciężarówki, czasie postoju i możliwych opóźnieniach.
W efekcie obie strony zyskują klarowność w procesie transportu, a przewoźnik odpadów cieszy się większym zaufaniem klienta. Zleceniodawca wie, gdzie aktualnie znajduje się ładunek i może szybko reagować na potencjalne komplikacje. Tym samym monitoring GPS pomaga wyeliminować niejasności, a także stanowi dowód terminowej realizacji zleceń.
Precyzowanie terminów oraz zapisów w umowach zlecenia jest niezbędne, gdy chodzi o transport odpadów. Ustalenie jasnych warunków współpracy ogranicza ryzyko nieporozumień, a także pomaga uniknąć nieplanowanych kosztów. Dodatkowo nowoczesne narzędzia do monitoringu GPS zwiększają transparentność oraz zapewniają pełniejszą kontrolę nad realizacją zadań. Wybierając przewoźnika, zawsze należy więc zwrócić uwagę na precyzję w umowach, posiadane fundusze gwarancyjne oraz stosowane technologie.
Eksperci z OdpadyTransport.pl już od ponad dekady z powodzeniem pomagają firmom w zakresie organizacji przewozu odpadów i pozwoleń na transport odpadów. Jeśli masz jakiekolwiek pytania – skontaktuj się z nami!
