Regulamin

odpadytransport.pl
1. Postanowienia ogólne
  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej Odpadytransport.pl prowadzonej przez spółkę EKOLOGISTYKA-24 SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą przy ul. Kowalskiej 3-5 /D, 82-300 Elbląg, zarejestrowaną w Krajowym Rejestrze Sądowym pod numerem KRS 0001048208, posiadającą NIP 5783163027 oraz REGON 52589507400000 (dalej “Administrator”).
  2. Kontakt z Administratorem jest możliwy pod numerem telefonu: +48 55 618 03 45 oraz adresem e-mail: dispo@ekologistyka24.pl.
  3. Korzystanie z serwisu Odpadytransport.pl jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu. W przypadku braku akceptacji Regulaminu, korzystanie z serwisu nie jest dozwolone.
2. Definicje
  1. Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z serwisu Odpadytransport.pl.
  2. Administrator – EKOLOGISTYKA-24 SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ.
  3. Serwis – strona internetowa Odpadytransport.pl, za pośrednictwem której Administrator świadczy usługi.
  4. Subskrypcja – usługa polegająca na cyklicznym świadczeniu przez Administratora usług lub dostarczaniu produktów na zasadach określonych w Regulaminie.
3. Zasady korzystania z serwisu
  1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z serwisu w sposób zgodny z obowiązującym prawem, zasadami współżycia społecznego oraz niniejszym Regulaminem.
  2. Użytkownik zobowiązuje się do niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie serwisu lub narazić Administratora na straty.
  3. W przypadku stwierdzenia naruszeń Regulaminu przez Użytkownika, Administrator ma prawo do zablokowania dostępu do serwisu.
4. Zakres usług
  1. Odpadytransport.pl udostępnia platformę, na której firmy zajmujące się transportem odpadów mogą otrzymywać zapytania dotyczące transportu i na nie odpowiadać.
  2. Usługa obejmuje umieszczenie firmy Użytkownika w publicznej bazie danych przewoźników i przekazywanie do niego zapytań.
  3. Uczestnictwo podmiotu w bazie danych wynika z wykupienia subskrypcji.
5. Zasady uczestnictwa
  1. Udział umożliwia otrzymywanie zapytań dotyczących transportu od różnych podmiotów, w tym klientów indywidualnych, producentów, spedytorów i firm recyklingowych.
  2. Zarejestrowanie firmy w bazie danych jest równoznaczne ze zgodą na otrzymywanie zapytań transportowych, których kopia jest również przesyłana na adres Odpadytransport.pl.
6. Subskrypcje
  1. Zakres subskrypcji Subskrypcja oferowana przez Administratora polega na cyklicznym dostarczaniu określonych produktów lub świadczeniu usług w ramach ustalonych warunków. Szczegóły dotyczące zakresu subskrypcji dostępne są w odpowiednich sekcjach serwisu. Koszt subskrypcji wynosi 600 zł netto za każdy okres rozliczeniowy.
  2. Zawarcie umowy subskrypcyjnej a) Subskrypcja jest zawierana poprzez dokonanie rejestracji na stronie internetowej, akceptację niniejszego Regulaminu oraz opłacenie kosztów subskrypcji wybraną metodą płatności. b) Umowa subskrypcyjna zostaje zawarta na czas nieokreślony, chyba że warunki danej subskrypcji stanowią inaczej.
  3. Płatności a) Opłaty za subskrypcję są naliczane cyklicznie, zgodnie z harmonogramem wskazanym przy zawarciu umowy subskrypcyjnej. b) Użytkownik wyraża zgodę na automatyczne obciążenie wskazanego środka płatności (np. karty kredytowej lub konta bankowego) w ramach realizacji subskrypcji.
  4. Rezygnacja z subskrypcji a) Użytkownik może zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie poprzez przesłanie stosownej informacji na adres dispo@ekologistyka24.pl lub za pomocą funkcji dostępnych w serwisie. b) Rezygnacja z subskrypcji skutkuje zakończeniem jej realizacji po upływie okresu rozliczeniowego, w którym została zgłoszona rezygnacja.
  5. Zmiany w subskrypcji Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany warunków subskrypcji z uprzednim poinformowaniem Użytkownika z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. W przypadku braku akceptacji nowych warunków, Użytkownik ma prawo zrezygnować z subskrypcji.
7. Reklamacje i zwroty
  1. Administrator platformy dokłada wszelkich starań, aby świadczone usługi w ramach subskrypcji spełniały oczekiwania użytkowników. W przypadku wystąpienia jakichkolwiek nieprawidłowości lub problemów z działaniem usługi, użytkownik ma prawo do zgłoszenia reklamacji.
Procedura reklamacji:
  1. Reklamację można zgłosić drogą elektroniczną, wysyłając wiadomość na adres e-mail: dispo@ekologistyka24.pl.
  2. W zgłoszeniu reklamacyjnym należy podać:
    a) imię i nazwisko lub nazwę firmy,
    b) adres e-mail powiązany z kontem w serwisie,
    c) opis problemu oraz ewentualne załączniki potwierdzające nieprawidłowości,
    d) preferowany sposób rozwiązania reklamacji.
  3. Administrator rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni roboczych od daty jej otrzymania.
  4. Użytkownik zostanie poinformowany o decyzji w sprawie reklamacji drogą elektroniczną.
  5. W przypadku uzasadnionej reklamacji użytkownikowi może przysługiwać zwrot środków lub inna forma rekompensaty zgodnie z indywidualnymi ustaleniami.
8. Terminy dostawy usług w ramach subskrypcji
  1. Po opłaceniu subskrypcji użytkownik otrzymuje dostęp do usług natychmiast lub w terminie określonym przy zakupie.
  2. Usługa jest aktywna przez cały okres rozliczeniowy i odnawia się automatycznie, o ile użytkownik nie zrezygnuje z subskrypcji przed zakończeniem bieżącego okresu.
9. Dostępność produktów i usług
  1. Wszystkie oferowane usługi subskrypcyjne są dostępne online i świadczone przez platformę internetową.
  2. Administrator platformy zastrzega sobie prawo do czasowej niedostępności usług w przypadku prac konserwacyjnych lub awarii systemu, o czym użytkownicy zostaną poinformowani z wyprzedzeniem, jeśli będzie to możliwe.
  3. W przypadku planowanych przerw technicznych administrator dołoży wszelkich starań, aby minimalizować ich wpływ na działanie subskrypcji.
10. Rozstrzyganie sporów
  1. Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane w drodze mediacji lub arbitrażu przed skierowaniem sprawy na drogę sądową.
11. Ochrona danych i prywatność
  1. Administratorem danych jest EKOLOGISTYKA-24 SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ.
  2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) w celu realizacji usług oferowanych przez Odpadytransport.pl, a także w celach marketingowych i statystycznych.
  3. Użytkownicy mają prawo dostępu i poprawiania swoich danych osobowych. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z usług serwisu.
12. Ograniczenie odpowiedzialności
  1. Strona Odpadytransport.pl nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, przypadkowe lub wynikowe wynikające z korzystania z serwisu.
13. Prawo właściwe i jurysdykcja
  1. Niniejsze przepisy podlegają prawu polskiemu.
  2. Wszelkie spory będą rozstrzygane pod jurysdykcją sądów właściwych dla siedziby Administratora, tj. w Elblągu.
14. Postanowienia końcowe
  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie, informując o tym Użytkowników z wyprzedzeniem 14 dni poprzez zamieszczenie stosownej informacji na stronie internetowej.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  3. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie Odpadytransport.pl.